อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่เราดูแล

เราดำเนินการบนพื้นฐานความโปร่งใสและเคารพสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้งาน ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้มาในขั้นตอนการสมัครและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะได้รับการจัดเก็บและประมวลผลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเข้ารหัสข้อมูลสิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูลติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
gta888 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่เราดูแล
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องนโยบายและสิทธิของคุณ

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือขอให้แก้ไขและลบข้อมูล เราจัดเตรียมช่องทางติดต่อหลายรูปแบบให้คุณเลือกใช้ได้ตามความสะดวก ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยเราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล

แชทสด คลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ระบุว่าคุณต้องการสอบถามเรื่องนโยบายหรือสิทธิข้อมูลส่วนบุคคล เราจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนถัดไปให้คุณทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
ฟอร์มติดต่อ เข้าไปที่หน้าติดต่อเราและกรอกฟอร์มพร้อมเลือกหัวข้อ นโยบายและข้อมูลส่วนบุคคล แนบเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น เราจะตรวจสอบและติดต่อกลับไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลและสิทธิของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณเปิดบัญชี ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาผ่านขั้นตอนการสมัคร การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการยืนยันตัวตนจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บบนระบบที่ได้มาตรฐานสากล เราไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นและให้คุณควบคุมสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีมาตรฐานสากล ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยตั้งแต่วินาทีที่ส่งมาจนถึงการจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เราตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตามความจำเป็นในการดำเนินบัญชี เมื่อคุณขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง คัดลอก แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา คุณยังสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลหรือขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บรวบรวมชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากและถอนเงิน รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการเข้าใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินบัญชีของคุณ

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตามความจำเป็นในการดำเนินบัญชี หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิขอเข้าถึง คัดลอก หรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุรายละเอียดที่ต้องการ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมทางการเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่เราร่วมงานด้วย ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับเช่นกัน

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

เมื่อมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งาน เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแสดงประกาศบนหน้าเว็บ คุณควรตรวจสอบนโยบายเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต